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Caso de éxito · Venta, alquiler, mantenimiento y reparación de grupos electrógenos
Grupos Electrógenos Agresa: servicio técnico y mantenimientos automatizados con Odoo
| Empresa | Grupos Electrógenos Agresa SL |
|---|---|
| Sector | Venta, alquiler, mantenimiento y reparación de grupos electrógenos |
| Qué hicimos | Implantación de Odoo · CRM, planificación de servicio técnico, facturación |
Resultados
- 5seg
Para enviar un presupuesto (antes: varios minutos)
- 100%
Mantenimientos planificados sin intervención manual
- 22h/sem
Horas ahorradas entre técnicos y administración
Antes
- Operativa dividida entre un ERP y un programa de facturación sin conectar
- Los avisos de visita a clientes se enviaban a mano por WhatsApp
- Planificación de mantenimientos y rutas de técnicos, gestionada manualmente
- Facturación dependiente de traspasar datos entre sistemas
Después de implantar Odoo
- Cada lead de la web entra automáticamente al CRM, ya vinculado al producto de interés
- El comercial envía el presupuesto en un clic, en segundos
- Al confirmar, los mantenimientos futuros se planifican solos para los técnicos
- Cada técnico ve su ruta diaria ya organizada, sin llamadas ni Excel
- El cliente firma el parte de trabajo in situ, digitalmente
- Administración factura cada día automáticamente según lo realizado
- El día antes de cada visita, el cliente recibe un WhatsApp automático de aviso