Política de privacidad

En esta política explicamos cómo Kaironsoft SL recoge y trata los datos personales de quienes visitan https://www.kaironsoft.com, realizan una consulta o se suscriben a sus comunicaciones.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Kaironsoft SL
• NIF: B55403349
• Domicilio: Carrer d’en Bac de Roda, número 11, 08510 Roda de Ter, Barcelona, España
• Correo electrónico: marti@kaironsoft.com
• Teléfono: +34 638 88 81 82
• Actividad: prestación de servicios de soluciones empresariales, implantación de software, automatización de procesos e inteligencia artificial.

Datos que tratamos

Según la forma en que interactúes con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Formulario de contacto o diagnóstico: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y constancia de aceptación de esta política.
• Suscripción al boletín: dirección de correo electrónico y datos asociados a la gestión de la suscripción.
• Comunicaciones directas: los datos que facilites al escribirnos, llamarnos o comunicarte mediante los canales indicados en el sitio web.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros técnicos, páginas visitadas e interacciones. Los datos analíticos solo se recabarán cuando corresponda y exista consentimiento, según la Política de cookies.

No solicitamos categorías especiales de datos personales. Te pedimos que no incluyas información sensible en los campos de texto libre.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, preparar un diagnóstico y gestionar solicitudes comerciales o de servicio. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, la ejecución de un contrato.
• Enviar el boletín y otras comunicaciones comerciales solicitadas. La base jurídica es el consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y resolver incidencias técnicas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger el sitio web, siempre ponderado frente a los derechos de los usuarios.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.
• Medir y mejorar el rendimiento del sitio web mediante analítica. La base jurídica es el consentimiento cuando el uso de la tecnología lo requiere.

Si no facilitas los datos marcados como obligatorios, no podremos tramitar la solicitud correspondiente.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad, como alojamiento e infraestructura, correo electrónico, soporte, gestión comercial o analítica, siempre sujetos a las garantías y contratos exigidos por la normativa.

Cuando se active Google Analytics 4 con tu consentimiento, Google Ireland Limited podrá tratar datos de uso para prestar el servicio. Puedes consultar la política de privacidad de Google y la información sobre cómo utiliza Google los datos de sitios que emplean sus servicios.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán mecanismos válidos de transferencia internacional, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que correspondan.

Los enlaces a Calendly, WhatsApp, LinkedIn u otras plataformas externas te llevan a servicios gestionados por sus propios responsables. Antes de utilizarlos, consulta sus políticas de privacidad.

Plazos de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad:

• las consultas y solicitudes comerciales, durante su gestión y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades;
• los datos de clientes, mientras dure la relación y durante los plazos legales aplicables;
• los datos de suscripción, hasta que retires el consentimiento o solicites la baja;
• los registros técnicos, durante el periodo imprescindible para garantizar la seguridad y resolver incidencias;
• los datos analíticos, durante el plazo configurado en la herramienta y con los límites indicados en la Política de cookies.

Una vez finalizados esos plazos, los datos se eliminarán o bloquearán cuando así lo exija la ley.

Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos de:

• acceso a tus datos personales;
• rectificación de datos inexactos;
• supresión de los datos cuando proceda;
• oposición al tratamiento;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad de los datos en los casos legalmente previstos;
• retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a marti@kaironsoft.com, indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad. Si actúas mediante representante, deberás acreditar la representación.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. El sitio web utiliza HTTPS para cifrar la comunicación durante la transmisión.

Ningún sistema es completamente invulnerable. Si se produce una violación de seguridad de los datos personales, la evaluaremos y la notificaremos a la autoridad de control y a las personas afectadas cuando lo exija la normativa.

Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados. Si proporcionas datos de otra persona, debes contar con una base legítima para hacerlo y haberle informado de esta política.

Menores de edad

Los servicios de este sitio web no se dirigen específicamente a menores de 14 años. No recopilamos deliberadamente sus datos sin la autorización que resulte legalmente necesaria.

Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o en nuestros tratamientos. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.